Pelayanan | Teknologi dan Bisnis Perikanan dan Kelautan

Layanan Publik

Layanan Informasi Publik

Selamat datang di Layanan Informasi Publik Program Studi Teknologi dan Bisnis Perikanan dan Kelautan (TBPK). Layanan ini hadir untuk memudahkan seluruh civitas akademika, calon mahasiswa, mitra industri, serta masyarakat umum dalam mengakses berbagai informasi resmi terkait program studi kami. Kami memahami bahwa akses informasi yang cepat, akurat, dan transparan merupakan fondasi penting dalam mendukung kegiatan akademik, penelitian, pengabdian masyarakat, serta tata kelola program studi yang baik.

Layanan Pengaduan

Layanan Pengaduan Program Studi Teknologi dan Bisnis Perikanan dan Kelautan (TBPK) disediakan sebagai sarana resmi bagi seluruh sivitas akademika (mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan) serta masyarakat umum untuk menyampaikan keluhan, masukan, kritik, atau laporan terkait pelayanan yang diberikan oleh program studi. Kami menyadari bahwa partisipasi aktif dari pemangku kepentingan sangat penting dalam mendorong perbaikan dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.

Prosedur Kehilangan Barang

Jika Anda kehilangan barang di lingkungan Program Studi Teknologi dan Bisnis Perikanan dan Kelautan, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

Laporkan segera kejadian kehilangan kepada petugas keamanan yang berjaga atau staf prodi yang berada di sekitar lokasi.
Datangi Pusat Layanan Administrasi Prodi TBPK yang berlokasi di Gedung Utama, Lantai 1 (Ruang Administrasi Prodi TBPK) untuk mencatatkan laporan kehilangan secara resmi.
Petugas administrasi akan mencatat secara rinci data barang yang hilang (jenis, merek, warna, ciri khas), perkiraan waktu, dan lokasi terakhir barang terlihat. Selanjutnya, petugas akan berkoordinasi dengan tim keamanan dan unit terkait lainnya.
Apabila barang ditemukan, pihak administrasi atau keamanan akan segera menghubungi pelapor melalui nomor kontak yang telah diberikan saat pelaporan.
Pengambilan barang hanya dapat dilakukan setelah verifikasi identitas (KTM/KTP) dan pencocokan deskripsi barang untuk memastikan bahwa barang benar milik pelapor.

Layanan ini disediakan untuk menjamin proses penanganan barang hilang berjalan secara tertib, aman, dan terkoordinasi dengan baik.

Penemuan Barang

Apabila Anda menemukan barang yang bukan milik anda di lingkungan Program Studi Teknologi dan Bisnis Perikanan dan Kelautan, mohon lakukan langkah berikut:

Pastikan barang dalam kondisi aman dan tidak menimbulkan bahaya bagi siapa pun.
Segera laporkan temuan barang tersebut kepada petugas keamanan terdekat atau staf prodi yang sedang bertugas.
Serahkan barang yang ditemukan ke Pusat Layanan Administrasi Prodi TBPK (Gedung Utama, Lantai 1).
Petugas akan mendokumentasikan temuan, mencatat informasi barang, lokasi, serta waktu penemuan.
Barang temuan akan disimpan dan didata dalam sistem oleh pihak administrasi hingga pemilik asli datang mengklaim.
Pihak prodi akan mengumumkan informasi barang temuan melalui kanal-kanal yang tersedia, seperti papan pengumuman di area kampus dan media sosial/WhatsApp grup angkatan.

Prosedur ini dibuat agar barang temuan dapat dikelola dengan rapi, aman, dan dapat segera dikembalikan kepada pemiliknya.

Form Lost and Found

Formulir ini dapat diisi oleh mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, atau masyarakat yang mengalami kehilangan atau menemukan barang di lingkungan prodi TBPK. Formulir tersedia secara fisik di meja administrasi Prodi TBPK atau dapat diisi melalui halaman tautan berikut –> Form Lost and Found.

Database Barang Hilang

Sementara itu, Database Penemuan Barang menyajikan daftar barang-barang yang ditemukan oleh warga kampus dan telah diserahkan ke administrasi prodi. Sivitas akademika dapat menggunakan database ini untuk mengecek apakah barang yang hilang sudah ditemukan oleh pihak lain. Data juga diperbaharui secara rutin oleh Pusat Layanan Administrasi. Database barang dapat dilihat pada tautan berikut –> Database Barang.

Database Penemuan Barang

Melalui Database Barang Hilang yang dikelola oleh Pusat Layanan Administrasi Prodi TBPK, sivitas akademika dapat mencari dan memantau informasi terkait barang-barang yang dilaporkan hilang. Data dalam database ini diperbaharui secara berkala setiap hari kerja. Database barang dapat dilihat pada tautan berikut –> Database Barang.